“十一”国庆长假即将来临，很多消费者开始选择租车自驾行。租车涉及人身和财产安全，消费者如何保护好自己的权益，中国消费者协会通过汇总分析受理的租车投诉案件，提醒广大消费者，一定要选择正规、合法的租车公司；谨慎签订租车合同；车辆交接验收必不可少；要审核车辆保险等法律文件。

    具体而言，首先，消费者一定要选择正规、合法的租车公司。目前市场上汽车租赁公司很多，消费者要提前了解租赁公司可提供的车型、车况，然后比较各家的租赁形式、租金额度及所需的证件、押金等具体情况再做出决定。

    第二，谨慎签订租车合同，了解相关条款。消费者在签订合同时，要关注以下几点：

    1.日限公里数和超出限数后的计费标准，比如，超出里程怎么计算费用、超时怎么计算等；

    2.突发情况应该怎样处理，第一联系人及联系电话等；

    3.仔细了解租赁公司的承诺，以充分享受各项应得的权利；

    4.了解违章及事故处理规定。有个别租车者开着租来的汽车随意违章，以为汽车租赁公司会为他们的违章行为埋单，实际情况是，在租车期间的违章经核实后，直接转到租车人身上。

    第三，车辆交接验收必不可少。消费者对共同认定车况的过程一定要认真对待。

    1.要从外观上对车辆进行检查，例如车体有无划痕，车灯是否完整、车锁是否正常等，最好相机拍照留证；

    2.打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶的状况；

    3.进入驾驶室内，检查油表、刹车、空调的运行状况，并进行试驾，判断车辆的基本状况。

    4.对于一些车型的特殊功能及用法，应向租赁公司咨询清楚，如车辆的儿童锁功能等，以利于更加方便的使用。

    第四，审核车辆保险等法律文件。消费者有权力审核所租车辆的必要证件和保险范围。保险是转移偿付风险的主要保障，租车的消费者在验车时一定确认保险有没有到期，保险范围等。

    中消协还表示，消费者也可以通过网络等途径了解一些租车争议案例，提高自我保护的意识和维权能力。

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